Programme

Elle sera articulée autour des axes suivants : Techniques de Communication Agir en amont de la négociation Définir sa stratégie de négociation Construire sa tactique Adapter sa tactique et sa communication Conduire l’entretien de négociation jusqu’à la réussite Résister aux manœuvres et déjouer les pièges des négociateurs professionnels À l’issue de la formation, vous serez capables de : Construire votre stratégie et vos tactiques en négociation commerciale complexe Mener vos négociations en combinant souplesse et fermeté Résister à la pression des négociations à fort enjeu Atteindre vos objectifs en améliorant votre communication Mieux cerner les intentions de vos interlocuteurs Améliorer la collaboration avec les clients internes et les fournisseurs Continuer d'être efficace en situation à enjeu ou tendue Augmenter vos marges de manœuvre tout en restant intègre

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