Programme

Pour se préparer Déterminez votre style de négociation Préparer une négociation Comprendre la méthode des gains mutuels Anticiper pour gagner Situer les territoires de la vente et de la négociation Prendre conscience des enjeux pour soi et pour le client Comprendre le rapport de force inhérent à la négociation Se fixer des objectifs Bâtir sa stratégie de négociation Établir un diagnostic de sa proposition Capitaliser sur la valeur ajoutée Maîtriser ses arguments clés Anticiper les scénarios et préparer une stratégie de repli : jusqu'où aller Défendre la valeur de son offre Se préparer à l'annonce de son prix : objectifs, planchers, exigences Les règles d'or pour rester serein lors de l'annonce du prix Comprendre les différences entre objections et demandes de concession Traiter les objections et rebondir pour mieux convaincre Valoriser les concessions et obtenir des contreparties Etre force de proposition et instaurer un état d'esprit collaboratif Faire preuve de fermeté tout en sachant s'adapter Savoir dire non Déjouer les pièges les plus fréquents Diriger l'entretien vers une conclusion positive Garder la main lors de l'entretien Déceler les moments où l'on peut conclure une vente Savoir convaincre Obtenir un engagement et s'engager soi-même

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