Programme
Tirer profit des études au cours de la démarche marketing
Traduire sa problématique marketing en objectif d'études.
Choisir la meilleure méthodologie de recherche selon son besoin d'information.
Travailler avec un institut d'études : choisir et évaluer son partenaire.
Quelles études réaliser en interne : thèmes, fréquence, principes clés.
Rédiger le brief d'études
Les étapes clés du brief : contexte, objectifs, échantillon, méthodologie, informations disponibles, contraintes,
budget, délais.
Réussir son brief d'étude : structure type, principes clés, exemples.
Tirer profit des études marketing et des principales méthodologies
Études en ligne : processus, avantages et limites, fiabilité des sources.
Identifier les principales techniques projectives et associatives des études qualitatives : les cas d'application, les
règles d'animation, l'analyse de contenu.
Maîtriser les étapes d'une étude quantitative : rédaction du questionnaire, méthodes d'échantillonnage, mode
d'administration, test et pilotage.
Utiliser efficacement les panels, marché test, datamining, géomarketing, Trade-off.
De l'analyse des résultats à l'action
Faire parler les résultats : outils et techniques de visualisation et d'aide à la décision.
Impliquer et faire adhérer l'ensemble des acteurs en interne :
R&D, commerciaux, communication…
Valoriser la présentation du rapport d'études
Rédiger et diffuser une synthèse d'études :
Structure, points clés.
Adapter sa présentation écrite et orale selon les interlocuteurs, le contexte et les objectifs.