Gestion des conflits
Alcodefi
Objectifs de la Formation
- Identifier les prémices de conflits.
- Diagnostiquer et analyser les différents types et niveaux de conflits.
- Reconnaître sa sphère d'influence pour traiter le conflit.
- Mobiliser ses ressources internes en situation conflictuelle.
- Gagner en confort et en efficacité dans la gestion des conflits.
- Réguler et sortir des conflits, dans son rôle de manager.
- Aborder avec efficacité l'après conflit, retrouver la confiance
- Hôtel HYATT REGENCY
- Certificat - attestation
- formation@alcodefi.com
- 03 jours / < 1 semaine
- https://alcodefi.com/
- 0553 003 347
Programme
https://www.alcodefi.com/product/details/id/231