Maîtriser l’accueil et gérer un client difficile
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Objectifs de la Formation
- Gérer les rapports délicats d'une relation commerciale - Négocier en situation de crise - Repérer et désamorcer les tentatives de déstabilisation - Développer ses capacités de négociation
- Alger-centre: 11, rue des frères Meslem (face au cinéma Afrique), 2ème Etage
- Certificat - attestation
- accueil@allitpartner.com
- 3 jours / < 1 semaine
- 0770884142