Programme

Définir son objectif de la négociation 2. Préciser l’intervalle de négociation 3. Élaborer des offres variées 4. Préparer l’alternative 5. Définir une issue de sortie claire au départ 6. Entamer la négociation 7. Accorder et exiger des concessions mutuelles 8. Récapituler et conclure 9. Réussir sa négociation Win-Win 10. Erreurs fatales de négociation à éviter

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