Nouveau Manager

Programme

I. LES BASES DU MANAGEMENT Clarifier les rôles et les missions avec sa hiérarchie. Prendre contact avec l’équipe en assumant son nouveau rôle. Gagner la confiance de ses nouveaux collaborateurs. Recueillir les informations sur ses collaborateurs et connaître les attentes de chacun. Comprendre le fonctionnement du service pour mieux le faire évoluer. Mener les premiers entretiens de prise de contact. Fixer les règles du jeu. II. ADAPTER SON STYLE DE MANAGEMENT A L’EQUIPE Reconnaître les 4 styles de management. Identifier son propre style de management. Savoir adapter ses comportements en fonction des situations rencontrées. Autodiagnostic Identifier son profil de manager III. ANIMER ET MOBILISER SON EQUIPE Susciter et entretenir la motivation et agir sur les leviers pertinents. Déléguer efficacement. Favoriser l’autonomie et l’initiative des collaborateurs. Souder son équipe en créant une dynamique de groupe. Communiquer, informer et favoriser le dialogue. Préparer et animer avec succès ses réunions d’équipe. Jeux de rôle Animer une réunion de travail IV. GERER LES SITUATIONS DELICATES Comprendre et gérer ses émotions. Manager d’anciens collègues, des collaborateurs plus âgés, une équipe hétérogène. Recadrer un collaborateur. Prendre des décisions difficiles. Savoir dire non. Jeux de rôle Gérer un conflit Conduire un entretien de recadrage

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