formation

Toutes les entreprises certifiées ISO 9001 ont constaté que le maintien et
l’amélioration d’un système de management de la qualité sont beaucoup plus
difficiles que son implantation. Ce constat est d’autant plus vrai que pour
améliorer un SMQ, il est nécessaire de revoir la nature de la méthodologie et
des outils requis afin de donner à l’amélioration continue tout son sens

Objectifs
Ce cours pratique permettra aux participants de cerner tous les aspects pratiques liés aux
acteurs et processus internes et externes leur permettant d’être constamment connectés
sur leur SMQ afin de traduire l’amélioration continue en actions concrètes simples et
quotidiennes

Contenu du cours :
Actions sur le système documentaire de l’entreprise
-Revue de la structure du système documentaire
-Les techniques d’allègement d’un système documentaire
informatisation du SMQ( ou du SMI) Le logiciel ISOPLUS

Actions sur les acteurs externes de l’entreprise
-Évaluer l’impact des inputs sur la qualité des produits de l’entreprise
-Évaluer l’impact des fournisseurs et sous-traitants sur les activités de
l’entreprise
-Comment impliquer les fournisseurs et clients aux projets
d’amélioration continue de l’entreprise

Actions sur les acteurs internes de l’entreprise
-Évaluer l’impact des audits internes et externes sur la réactivité de
l’entreprise
-Évaluer la synergie entre les différents processus de l’entreprise

Durée du cours : 3 jours

Lieu de la formation : Hotel El Marsa, Sidi Fredj, Alger

Cout : 45 000,00 DA

Animateur : Mr SAHLI Aboubikr, Chef Auditeur certifié et consultant-formateur au
Canada